Stornierungsrichtlinie
Einige Artikel in unserem Shop können als Abonnement, Vorabbestellung oder zum Testen vor dem Kauf angeboten werden. In diesen Stornierungsbedingungen wird dargelegt, wie du diese Art von Käufen ändern oder stornieren kannst.
Abonnements
Wenn du ein Abonnement abschließt, erhältst du wiederkehrende Lieferungen. Diese richten sich nach der von dir ausgewählten Abonnementdauer und -häufigkeit. Deine Zahlungsdaten werden sicher gespeichert. Jede Lieferung wird in Rechnung gestellt, es sei denn, du leistet die Zahlung im Voraus. Einige Abonnements können sich am Ende ihrer Laufzeit automatisch verlängern.
Für Abonnements gilt eine Mindestanzahl von 3 Lieferungen.
Kündigungen, Änderungen oder Pausen des Abonnements sind erst nach erfüllung dieser drei Lieferungen möglich.
Wenn du ein Abonnement kündigen oder ändern möchtest, kannst du dies nach Ablauf der Mindestanzahl an Lieferungen jederzeit tun. Deine Bestellbestätigungs-E-Mails enthalten Links zu deiner Bestellung. Von dort aus kannst du dein Abonnement verwalten.
Nach Erfüllung der Mindestanzahl von 3 Lieferungen kannst du Änderungen, Pausen oder Kündigungen zusätzlich jederzeit bequem über dein Kundenkonto im Kundenportal vornehmen.
Hinweis zu Preisänderungen:
Für Abonnements gelten die in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschriebenen Regelungen zu Preisänderungen [LINK].
Weitere Einzelheiten zu Rückgaben und Rückerstattungen findest du in unserer Rückgaberichtlinie [LINK].
Vorabbestellungen
Wenn du eine Vorabbestellung aufgibst, kaufst du ein Produkt, das nicht vorrätig ist oder in Kürze verfügbar sein wird, momentan aber nicht auf Lager ist. Artikel die mit "Ware im Zulauf" gekennzeichnet sind, gelten ebenfalls als Vorabbestellung.
Es kann sein, dass wir im Checkout keine Zahlung oder eine Teilzahlung erheben, deine Zahlungsmethode speichern und dann die gesamte oder restliche Zahlung zu einem späteren Zeitpunkt ausführen und einziehen.
Du kannst eine teilweise bezahlte Vorabbestellung, die noch nicht ausgeführt wurde, stornieren. Wenn die Bestellung ausgeführt wurde (d. h. versendet), kannst du die Bestellung nicht stornieren, aber du kannst eine vollständige oder Teilrückerstattung gemäß unserer Rückgaberichtlinie beantragen.
Weitere Einzelheiten zu Rückgaben und Rückerstattungen findest du in unserer Rückgaberichtlinie [LINK].















